24-Stunden-Betreuung zu Hause
Ein würdevolles Leben im eigenen Zuhause durch die konstante Unterstützung einer liebevollen Betreuungskraft.
Was bedeutet „24-Stunden-Betreuung“ wirklich?
Der Begriff „24-Stunden-Pflege“ oder „24-Stunden-Betreuung“ hat sich umgangssprachlich etabliert, bedeutet jedoch nicht, dass eine einzelne Betreuungskraft ununterbrochen rund um die Uhr arbeitet. Dies wäre weder rechtlich zulässig noch menschlich zumutbar.
Tatsächlich handelt es sich um eine Lebens- und Wohngemeinschaft auf Zeit: Die Betreuungskraft wohnt im selben Haushalt und hat ein eigenes Zimmer. Sie strukturiert den Tag gemeinsam mit dem Senior und ist in Bereitschaft, um bei Bedarf sofort helfend einzugreifen. Die Arbeitszeit ist gesetzlich klar geregelt und sieht tägliche Ruhe- und Pausenzeiten vor.
Voraussetzungen im Haushalt
- Eigenes Zimmer: Ein abschließbares, ausreichend großes Zimmer mit Bett, Schrank, Tisch und Fenster.
- Privatsphäre: Ein ungestörter Rückzugsort für die täglichen Ruhepausen und die Nachtruhe.
- Kost & Logis: Die freie Verpflegung und Unterkunft sind gesetzlicher Teil der Vergütung.
- Internet/WLAN: Extrem wichtig, damit die Betreuungskräfte den Kontakt zu ihren eigenen Familien halten können.
Ein typischer Tagesablauf
Wie die Unterstützung im Alltag harmonisch und strukturiert abläuft.
Morgenroutine & Frühstück
Hilfe beim Aufstehen, Waschen und Ankleiden. Zubereitung eines gemeinsamen, ausgewogenen Frühstücks. Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme.
Vormittag & Aktivierung
Kleine Spaziergänge, leichte Gymnastik oder Gedächtnistraining. Erledigung von Einkäufen, Zubereitung des Mittagessens und leichte Hausarbeit.
Mittagessen & Pausenzeit
Gemeinsames Mittagessen. Danach beginnt die vertraglich vereinbarte Freizeit (Ruhepause) der Betreuungskraft. Zeit für Entspannung oder einen Mittagsschlaf für beide Parteien.
Nachmittag & Abendbrot
Gemeinsames Kaffeetrinken, Gespräche oder Gesellschaftsspiele. Vorbereitung und Einnahme des leichten Abendessens, Aufräumen der Küche.
Abendruhe & Bereitschaft
Hilfe bei der Abendhygiene und Vorbereitung auf die Nachtruhe. Die Kraft zieht sich auf ihr Zimmer zurück. In Notfällen ist sie im selben Haus erreichbar.
100% Rechtssicher im Entsendemodell
Als Vermittlungsagentur legen wir größten Wert darauf, dass alle gesetzlichen Vorgaben strikt eingehalten werden. Sie müssen zu keinem Zeitpunkt Sorge vor dem Vorwurf der Scheinselbstständigkeit oder Schwarzarbeit haben.
Das A1-Formular
Das A1-Formular ist das wichtigste Dokument für die Entsendung. Es bescheinigt offiziell, dass die Betreuungskraft in ihrem Heimatland (z. B. Polen) regulär angestellt ist und dort alle Steuern und Sozialabgaben (Rente, Krankenversicherung) abgeführt werden.
Dienstleistungsvertrag
Sie schließen einen Vertrag mit dem osteuropäischen Partnerunternehmen ab. Dieses ist der offizielle Arbeitgeber der Betreuungskraft. Es besteht kein direktes Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und der Betreuungskraft – Sie mieten eine Dienstleistung.
Einhaltung des Arbeitsrechts
Der deutsche Mindestlohn wird lückenlos eingehalten. Die tägliche Höchstarbeitszeit von 8 Stunden (maximal 10 Stunden mit Ausgleich) sowie wöchentliche freie Tage werden vertraglich garantiert und dienen dem Gesundheitsschutz der Betreuungskraft.
Qualität durch sorgfältige Personalauswahl
Nicht jede Betreuungskraft passt in jeden Haushalt. Die Chemie zwischen dem älteren Menschen und dem Betreuer muss stimmen. Daher investieren wir viel Zeit in die Vorauswahl.
Unsere osteuropäischen Partner rekrutieren die Kräfte vor Ort. Jedes Profil wird vor der Weiterleitung an Sie geprüft. Wir achten auf Referenzen, polizeiliche Führungszeugnisse sowie nachweisbare Erfahrung im Umgang mit Krankheitsbildern wie Demenz, Alzheimer, Parkinson oder Schlaganfallfolgen.
Die vier Sprachstufen
Das Beherrschen der deutschen Sprache ist der Schlüssel für eine gelungene Betreuung. Wir teilen Profile in vier klar definierte Sprachniveaus ein:
1. Grundkenntnisse
Versteht einfache Anweisungen, kann Wünsche mit Gestik/Mimik mitteilen. Ideal bei geringem Kommunikationsbedarf.
2. Kommunikative Kenntnisse
Einfache Sätze und Unterhaltungen über den Alltag sind problemlos möglich. Alltagstelefonate klappen gut.
3. Gute Deutschkenntnisse
Flüssige Unterhaltung, kann Geschichten verstehen, Nachrichten schauen, Arztbesuche selbstständig begleiten und übersetzen.
4. Sehr gute / Fließende Kenntnisse
Nahezu fehlerfreie Kommunikation. Perfekt geeignet bei starkem Wunsch nach intellektueller Beschäftigung, intensivem Vorlesen oder tiefgehenden Gesprächen.